Die gelieferte Flasche unterscheidet sich im Aussehen von der Flasche, die bei uns im Shop abgebildet ist? Das kann vorkommen, z.B. wenn ein neuer Jahrgang des Weins in unserem Lager eintrifft. Wir bemühen uns die Produktfotos aktuell zu halten, doch manchmal sind auch wir nicht "schnell" genug, um diese zu ändern. Gerade bei einem Jahrgangswechsel kannst du davon ausgehen, dass die in der Produktinformation angegebenen Daten aktuell sind.
Ansonsten kontaktiere uns gerne über unser
Kontaktformular "Reklamation/Stornierung" und füge ein Foto der gelieferten Flasche bei.
Wir werden uns um das Anliegen kümmern und bei dir melden!